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Alertas e canais

Para quem cada alerta vai, e por qual canal.

Onde fica
Ferramentas › Administração › Alertas
Quem acessa
Só o perfil Administração.

O que a tela mostra

  • Os grupos de alerta e o som de cada tipo.
  • Os reconhecimentos: quem reconheceu cada alerta, pelo painel ou pelo chat.
  • As recusas: pedidos bloqueados por chat, identidade ou escopo.

O que dá para fazer

  • Cadastrar um grupo com validação antes de salvar.
  • Enviar mensagem de teste, simples ou com botão de reconhecer.
  • Configurar o canal de WhatsApp pela API oficial, com a trava contra bloqueio do número.

A tela, parte por parte

O alerta que chega

O formato da mensagem no grupo do plantão.

Alertas e canais: O alerta que chega
Dados Fictícios - Sistema Real

Passo a passo

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